Com creo el meu
compte a Gananones?

Com creo el meu compte a gananones.es?

Si ets major de 18 anys pots registrar-te a Gananones i gaudir de descomptes en articles, cupons i premis.

Si ja estàs registrat en algun web de les marques Danone no és necessari que tornis a registrar-te, pots utilitzar el mateix email i contrasenya.

Per crear un compte nou omple el formulari a través de la barra Danone o fent clic al botó de la capçalera.

Rebràs un email que hauràs de llegir atentament per activar el teu compte. Si no trobes l'email a la teva safata d'entrada comprova si està a la teva safata de correu no desitjat o Spam.

Com entro al
meu compte?

Com entro al meu compte?

Un cop et registres i confirmes el teu compte a través de l'email d'activació accedeixes de manera directa a Gananones.es.

Per entrar al teu compte les pròximes vegades que ens visitis has d'indicar la teva direcció de correu electrònic i la contrasenya que has escollit fent clic al desplegable “Accedeix al teu compte” de la barra Danone.

Si l'has oblidat sol•licita que te la tornem a enviar.

On es troben els codis?

A l’apartat “Com aconseguir punts”, podràs consultar quins productes Danone entren a la promoció, on localitzar el codi i quants punts val.
Cada codi té una puntuació diferent. A més, el codi pot estar situat en diversos llocs del pack.

Com s'introdueixen els codis?

  1. Per entrar a “El teu compte”, introdueix el teu usuari i contrasenya i fes clic a “Entrar”.
  2. Introdueix un codi diferent a cada casella. Cada codi només es pot utilitzar una vegada
  3. Clica al botó “Validar”, es mostraran els punts que has sumat amb cada codi.
  4. Escriu els caràcters que veus a la imatge.
  5. Fes clic al botó “Guardar punts“.

Com sé quants punts tinc?

Realitza les següents comprovacions i intenta-ho de nou:

  1. Comprova si has introduït correctament les majúscules i minúscules que formen el codi.
  2. Assegura’t que el codi que estàs introduint no sigui el codi de barres del producte, ja que aquest no es vàlid per a Gananones.
  3. També pots contactar amb el Servei d'Atenció al Client al telèfon: 902 110 036 (península i balears) o 902 180 958 (canàries)., per a que t'ajudin a recuperar el teu codi.

Els punts caduquen?

Una vegada hagis entrat a “El teu compte”, vés a l’opció del menú “El teu compte de punts”.
Hi podràs veure el total de punts que has acumulat i el desglossament de punts.

Com entro al
meu compte?

Tens 24 mesos per a gastar els teus punts!
Des que introdueixes un codi gaudeixes de 2 anys per a bescanviar els punts que has acumulat.
Dins de l'apartat 'el teu compte de punts' en el sub apartat 'detalls de moviments', pots comprovar quan has desat cada codi.
A més per ajudar-te, cada vegada que bescanvies un article et descomptem els teus punts més antics.